在很多賣家眼里，所謂的干貨就是那種拿過來就可以用，用了就能夠見效果的。但是，小編一直認為真正的干貨應(yīng)該也是可以幫你梳理邏輯和思路的東西，因為畢竟店鋪的基礎(chǔ)不同、類目不同，玩兒法也會有很大的區(qū)別。下面小編介紹關(guān)于怎樣提升阿里巴巴店鋪評分？每天要做些什么事情？的內(nèi)容，歡迎閱讀！

怎樣提升阿里巴巴店鋪評分？

　　1、產(chǎn)品是根本第一，阿里巴巴運營建議我們要保證店鋪產(chǎn)品質(zhì)量夠好，起碼和你詳情頁里面的描述是符合的，如果產(chǎn)品質(zhì)量不行，或者買家實際收到的貨與產(chǎn)品描述不符，那么一個差評就可能讓你的所有努力都白費了。所以，要想提供阿里巴巴店鋪DSR評分，阿里巴巴店鋪代運營小編建議要保證產(chǎn)品質(zhì)量，并且真實描述產(chǎn)品，切勿夸大其詞。

　　2、提高服務(wù)質(zhì)量，端正在線客服服務(wù)態(tài)度現(xiàn)在很多中小賣家所招的在線客服都是沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的，在接待過程中，如果買家態(tài)度稍有不好，很多在線客服都會產(chǎn)生抵觸的情緒，如果我們以一種漫不經(jīng)心或者抵觸的情緒回復(fù)客戶，那么很可能就會直接影響到買家給店鋪的評價。所以說，在線客服的態(tài)度起到了決定性的作用，要想提升阿里巴巴店鋪DSR評分，建議淘寶在線客服在上崗之前，一定要先培訓(xùn)在線客服的專業(yè)知識及禮貌用語。

　　3、產(chǎn)品價格定位合理，提高寶貝的性價比產(chǎn)品本身才是決定競爭力的主要因素，阿里巴巴運營建議我們要價格定位合理，否則當(dāng)價格定位過高，而產(chǎn)品質(zhì)量沒有達到買家的期望值時，那么很可能就會給店鋪帶來低評價。所以說，價格定位也是非常之重要。

　　4、合理的利用贈品，優(yōu)化好評大家千萬不要忽視小禮品的重要性，消費者買的是真正的寶貝，但是額外的小贈品或許能夠超出他們期望值，能夠給他們帶來小驚喜，從而給店鋪帶來好評。

　　5、客情維護，維護新老客戶人都是有感情的，如果店鋪給買家?guī)砹撕玫馁徫矬w驗，在客戶確認收貨之后，主動聯(lián)系客戶回訪，做好后期關(guān)系維護，這對店鋪來說，也是一筆財富。

　　6、物流想要提高阿里巴巴店鋪DSR評分，阿里巴巴運營建議我們可以積極提高發(fā)貨速度，選擇到達客戶當(dāng)?shù)刈羁熳詈玫目爝f公司，這樣也可以提高客戶的滿意度。

阿里巴巴運營每天要做些什么事情？

　　1.產(chǎn)品上新，持續(xù)上傳產(chǎn)品，可以保持店鋪活躍度，并且逐步上新產(chǎn)品，可以使我們的店鋪能夠獲得更多的新品加權(quán)。

　　2.店鋪及產(chǎn)品優(yōu)化，優(yōu)化工作需要根據(jù)數(shù)據(jù)不定期進行調(diào)整。比如調(diào)整關(guān)鍵詞標(biāo)題、主圖、詳情等等，具體要視轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)而定。

　　3.做好關(guān)聯(lián)推廣，比如搭配組貨推薦、關(guān)聯(lián)商品設(shè)置等，提升轉(zhuǎn)化和客單價。

　　4.做好產(chǎn)品優(yōu)化，平臺經(jīng)常會一些新的規(guī)則出來，比如類目調(diào)整，屬性調(diào)整，主圖要求調(diào)整等等。這個時候需要我們隨時關(guān)注平臺規(guī)則，并且進行產(chǎn)品星級的優(yōu)化。

　　以上就是今天的所有內(nèi)容，感謝各位閱讀。相信大家對怎樣提升阿里巴巴店鋪評分？每天要做些什么事情？有了一定的了解。如還想了解更多關(guān)于東莞阿里巴巴運營的相關(guān)問題，您可以撥打右上角的服務(wù)熱線，與我們咨詢。